PTR: servidor rejeitando e-mail, entenda

IP name lookup failed. No PTR record found, essa mensagem apareceu em seu e-mail? Saiba o que ela significa.

PTR, o que é?

PTR, o que é?

PTR significa “Pointer Record” (ou “Registro de Ponteiro”) e é um tipo de registro DNS (Domain Name System) que é usado para mapear um endereço IP para um nome de domínio. Em termos mais simples, um registro PTR é usado para associar um endereço IP a um nome de host, o que é especialmente útil para verificar a autenticidade de conexões de rede.

Quando se trata de e-mails, o PTR é frequentemente usado como parte das verificações de autenticação para evitar e-mails falsificados ou spam. Isso é conhecido como verificação de “reverse DNS”. Quando um servidor de e-mail recebe uma mensagem de outro servidor, ele pode verificar o registro PTR do endereço IP do servidor remetente. Se o servidor remetente não tiver um registro PTR configurado, ou se o registro PTR não corresponder ao nome de domínio declarado na mensagem de e-mail, o servidor receptor pode considerar isso suspeito.

Em resumo, a falta de um registro PTR válido ou um registro PTR que não corresponde ao nome de domínio do servidor remetente pode levar a rejeição ou classificação negativa de um e-mail por parte do servidor de destino. Isso é feito para ajudar a reduzir o envio de e-mails falsificados e spam, melhorando a autenticidade das comunicações por e-mail.

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